RETIREM MEUS DADOS DE VOSSO BANCO DE DADOS

Resolvido
São Paulo - SP
16/09/2024 às 14:50
ID: 197509147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL
À LEXIS ENGLISH ACADEMY - ESCOLA DE IDIOMAS, situado à ******* - Centro de São Carlos, CEP :**************, inscrita no CNPJ/MF N 38.*******.*******/*******13 na figura dos sócios Vitoria Rocha Barbosa e Aderval Barbosa, que eu [Editado Pelo Reclame AQUI]inscrito no CPF/MF https://******* venho por meio desta solicitar que TODOS meus dados sejam apagados de vosso banco de dados conforme Art 7 Inciso I da Lei 13.*******/*******, visto que, já o solicitei anteriormente e nunca fui atendido.
Caso eu venha a receber novamente algum tipo de publicidade dos senhores, serei obrigado a recorrer a via judiciária para interromper tais abusos, como nunca fiz nenhum tipo de negócio com os senhores, não há porque manter quaisquer tipos de dados de minha pessoa em vossa empresa.
Sabedor que os senhores cumprirão tal pedido afim de evitarmos ações judiciais desnecessárias.
[Editado Pelo Reclame AQUI]
Compartilhe
Resposta da empresa
30/10/2024 às 21:48
Olá, Alan! Agradecemos seu contato e por nos dar a oportunidade de aprimorar nossos processos internos. Na Lexis English Academy, estamos comprometidos em garantir a privacidade e o respeito a todos os dados dos nossos clientes e potenciais clientes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O seu feedback nos permite reforçar ainda mais nosso compromisso com a segurança e o cuidado no tratamento de dados.
Sabemos que o respeito à privacidade é essencial para construir relações de confiança. Com base em solicitações como a sua, estamos continuamente revisando nossas políticas de atendimento e proteção de dados para garantir uma experiência transparente, segura e que respeite os direitos de cada indivíduo.
Nosso setor responsável já está em contato para finalizar a exclusão dos dados conforme solicitado, e estamos à disposição para mais esclarecimentos e qualquer suporte adicional. Essa é uma oportunidade para reiterarmos que na Lexis English Academy, todos os feedbacks são levados a sério e nos ajudam a proporcionar uma experiência de atendimento cada vez melhor e alinhada às expectativas dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Lexis English Academy
Consideração final do consumidor
30/10/2024 às 22:41
A empresa me enviava mensagens mesmo eu tendo solicitado a retirada de meus dados do banco de dados deles, desde a reclamação, eles não tem enviado mais mensagens, não sei se o produto da empresa é bom, pq nunca o utilizei, espero que não tenha de ir a justiça para sanar esse problema.
Abraços a todos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0