LEXVITA ASSESSORIA PREVIDENCIARIA ESPECIALIZADA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/07/2026 às 15:39

ID: 252825241

Contratei a assessoria LexVita para que me ajudasse a receber o salário-maternidade. O que eu não sabia, e descobri depois, é que o processo era muito simples: por eu ter completado 18 anos recentemente, apenas uma única contribuição no valor de R$ 178,31 seria necessária para que o meu benefício fosse aprovado. Ou seja, eu poderia ter feito tudo sozinha, sem a necessidade de uma empresa ou de um advogado.
Mesmo descobrindo isso depois, continuei agindo de boa-fé. Já paguei a primeira parcela conforme o esperado. No entanto, neste mês de julho, tive despesas com o meu bebê muito maiores do que o previsto. Por isso, entrei em contato para pedir que a parcela deste mês fosse menor (R$ 320,00) e me comprometi a pagar a diferença no mês seguinte.
Para a minha surpresa e decepção, a atendente Ana Paula Araújo simplesmente não me deu ouvidos. Disse que não aceitavam o parcelamento, demonstrando total descaso e falta de empatia, sendo que eles lidam todos os dias com mães de recém-nascidos e deveriam entender a nossa realidade financeira.
Se formos analisar friamente, o único custo real que a empresa teve com o governo foi a guia de R$ 178,31. Cobrar 30% do meu benefício mais uma taxa de R$ 350,00 por um serviço tão simples (que foi basicamente emitir uma guia e anexar a certidão) é completamente abusivo. Só o que eu já paguei na primeira parcela já cobre com sobra todo o gasto que eles tiveram comigo.
Só não deixo de pagar totalmente porque não quero prejudicar o meu nome e ficar com restrição no CPF. Quero deixar registrado que estou disposta a pagar e fazer um acordo dentro das minhas condições atuais (parcelas de R$ 320,00), mas exijo que a empresa cesse as mensagens de coação e aceite o parcelamento de forma justa, sem juros abusivos. Aguardo o retorno para solucionar o problema amigavelmente.