Respondida

Colchão deformado e com molas estourando antes mesmo de ser usado.

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Há pouco tempo comprei um colchão que nem ao menos estava usando.

Colchão todo deformado e com as molas estourando .

Uma decepção o sem tamanho.

Não recomendo de forma alguma essa marca.

Reclamações parecidas

4

Não consigo resolver os problemas com meu terceiro colchão Ley

11/10/2026 às 15:51Acessar reclamação

Colchão deformado em menos de 2 meses, com dificuldade de acionamento da garantia pela fábrica.

04/09/2026 às 08:59Acessar reclamação

Cama afunda novamente apos troca e decepciona pela ma qualidade

06/08/2026 às 14:29Acessar reclamação

colchao nao presta

04/08/2026 às 19:57Acessar reclamação

Ley Colchões respondeu
26/08/2026 às 10:21
Olá, Genecilda. Sentimos muito pela experiência relatada.
Esse tipo de situação não corresponde ao padrão de qualidade que buscamos oferecer. Queremos entender melhor o ocorrido e verificar o produto para que possamos dar o devido suporte e buscar a melhor solução possível.
Nossa equipe entrará em contato pelo Whatsapp com dados informados na reclamação para dar continuidade ao atendimento!
Atenciosamente,
Equipe Ley Colchões