O que aconteceu
Comprei uma bolsa que foi 500 reais a menos de 6 meses, ela está amarelada e com desfilamento do tecido, só compro bolsa de qualidade, nunca tive problema com a Lez a Lez, mas agora estou chateada e sem saber o que fazer pois tenho uma viagem marcada e não posso usar ela dessa maneira
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4Interações da reclamação
Lez a Lez - Loja Física respondeu
31/08/2026 às 13:38
Prezada cliente,
Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos a sua frustração.
Queremos entender melhor o que aconteceu com a sua bolsa e buscar a melhor forma de ajudá-la. Por isso, entraremos em contato com você pelo WhatsApp para conversarmos sobre o caso e solicitar as informações necessárias.
Atenciosamente,
Lez A Lez