Não consigo finalizar a compra pelo aplicativo

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

23/10/2025 às 10:18

ID: 230059955

Estou tentando realizar uma compra da Lez a Lez pelo aplicativo. Entretanto, aparece a mensagem "Não há entregas disponíveis para o CEP do endereço informado. Confira o CEP ou selecione outro endereço". O CEP registrado está correto. Como resolver? Ou a Lez a Lez não vende para todo o Brasil?

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Resposta da empresa

23/10/2025 às 14:37

Prezado cliente,

Lamentamos o ocorrido e já acionamos o setor responsável, que em breve entrará em contato com você para resolver a situação da melhor forma possível.

Além disso, deixo abaixo os contatos do nosso e-commerce, que estará à disposição para fornecer todo o suporte necessário:
TEL:******* para ligações e******* (WhatsApp)

Atenciosamente,
Eliane

Consideração final do consumidor

13/11/2025 às 10:07

Fui atendida prontamente e de modo eficiente pelo suporte da loja.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10