Ar-condicionado LG Inverter com defeito: não refrigera adequadamente

Não respondida
Barueri - SP
12/06/2026 às 22:14
ID: 251273577
Prezados,
Recebi de presente um ar-condicionado LG Inverter de 12.000 BTUs há cerca de 3 meses. O aparelho foi instalado há apenas 3 dias, porém não está refrigerando adequadamente.
O ambiente onde ele foi instalado é pequeno e, considerando a capacidade do equipamento, a expectativa era de um desempenho muito melhor. No entanto, mesmo após horas de funcionamento, o quarto não atinge a temperatura esperada.
Solicito uma avaliação urgente do produto e da instalação. Caso seja constatado defeito no equipamento, exijo a troca do aparelho ou a solução definitiva do problema, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo um retorno o mais breve possível.