LG Electronics

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Balneário Camboriú - SC

07/02/2022 às 15:38

ID: 137990963

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MEU AR CONDICIONADO LG DUAL INVERTER 18 MIL BTU (MODELO S4NW18KL31A) POSSUI A VASÃO DE AR FRAQUÍSSIMA (PRATICAMENTE NÃO FAZ VENTO). HOJE 07/02/******* A VISITA DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA REALIZOU A LIMPEZA DO FILTRO E ALEGARAM QUE O PRODUTO "É ASSIM MESMO" (COM VENTO FRACO). DISCORDAMOS E PARA COMPROVAR QUE O REFERIDO AR NÃO FAZ VENTO COMO DEVERIA, COLOCAMOS UMA UMA FOLHA DE PAPEL PRÓXIMA À SAÍDA DO AR E A MESMA NÃO SE MEXEU. APÓS ISSO, LEVAMOS O TÉCNICO EM OUTRO AMBIENTE SIMILAR (METRAGEM, JANELA E C/AGRAVO DA COBERTURA EM FIBRO-CIMENTO E FORRO PVC) COM OUTRO AR CONDICIONADO DA MESMA CAPACIDADE DE REFRIGERAÇÃO E O MESMO REFRIGERA COM EFICIÊNCIA O AMBIENTE. A ASSISTÊNCIA TÉCNICA INFORMOU QUE NÃO HÁ O QUE FAZER PELO MOTIVO DO MODELO DO AR CONDICIONADO SER SIMPLESMENTE "DO JEITO QUE É". POSSUO 3 OUTROS AR-CONDICIONADOS LG E TODOS COMPARATIVAMENTE EMITEM VASÃO DE AR INCOMPARAVELMENTE SUPERIOR AO MODELO RECLAMADO. SALIENTO QUE O EQUIPAMENTO SIMPLESMENTE NÃO PRODUZ VENTO, OU SEJA, SEU VENTILADOR NÃO TEM A VASÃO QUE CONSTA NA ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA E SEM QUE HAJA UM EQUIPAMENTO PARA AFERIR A SAÍDA DO AR SEMPRE VÃO SIMPLESMENTE ALEGAR QUE ESTÁ "FUNCIONANDO CORRETAMENTE". SOMOS UMA EMPRESA DE CIDADÕES DE BEM QUE BUSCAM O TRABALHO EM PRIMEIRO LUGAR E PEÇO HUMILDEMENTE QUE NOS AJUDEM A RESOLVER TAL SITUAÇÃO, NÃO ME IMPORTO EM PAGAR A DIFERENÇA POR OUTRO MODELO OU TAMANHO E ATÉ MESMO ARCAR COM O CUSTO DA NOVA INSTALAÇÃO. REALMENTE ESTÁ DESGASTANTE TRABALHAR NO CALOR E ESTAMOS TRABALHANDO COM AS POSTAS FECHADAS PARA TENTAR MELHORAR UM POUQUINHO (MESMO TENDO CORTINA DE AR). MUITO OBRIGADO DESDE JÁ.