atendimento tecnico ar condionado parado
Não respondida
Belo Horizonte - MG
17/06/2026 às 10:58
ID: 251632701
Estou solicitando um atendimento tecnico para o meu ar condionado desde o dia 7 de junho e ate agora so me enrolam no atendimento pelo watzapp e pelo telefone, cada hora temho que esperar eles retornarem em ate 2 dias uteis, e hj ao entrar em contato novamente me disseram que tenho que aguardar mais 5 dias uteis, detalhe meu ar condionado esta parado e esta frio preciso de usar ele pr onde moro é muito frio. Tremendo descaso com o cliente, aatedimento nota 0. A outra coisa na hora de vender falam que a garatia de 10 anos agora, falaram que o meu produto esta fora da garantia, que eu tenho que pagar a visita do tecnico, nao passam o valor da visita, ao comprei os aparelhos na data de 24/09/2024, quando questionei que estava na garantia fui informada que so na condesadora que tem a garantia de 10 anos e na evaporador de 1 ano, isso nao foi me passado na hora da compra, me informaram que vem no manual, detalhe o manual so vem dentro do equipamento, sendo assim so tenho acesso a ele quando ja esta na mnha casa.