Atraso na devolução do valor de ar condicionado com defeito e garantia não resolvida pela LG.
Não respondida
São Bento - PB
03/06/2026 às 08:16
ID: 250413791
Tudo começou dia 24/11/2025 com a abertura de um protocolo de atendimento de numero ***** para acionar a garantia para um o ar condicionado de 18K que além de não estar funcionando o wi-fi não estava gelando, depois de alguns dias, alguns atendimentos que não resolveram o problema, fiz a abertura de uma reclamação junto a própria LG e depois de cobrar por vários dias, a fabricante informa que fara a devolução do valor do produto no dia 03/03/2026, o que não ocorreu até hoje, até a presente data, mesmo após enviar toda a documentação pedida, entrar em contato por vários dias seguidos, a fabricante não concluiu o atendimento e não da nenhuma previsão para a conclusão do atendimento.