Atraso na entrega da lavadora comprada na Black Friday e falta de comunicação.
Resolvido
Sabará - MG
13/12/2025 às 17:57
ID: 234694527
Comprei uma lavadora na black Friday em 20/11/2025 com previsão de entrega máxima em 4/12/2025. Ocorre que recebi a NF e depois disso nunca mais recebi mensagem da entrega. Sigo uma saga grande para saber quando receberei o produto pago a vista. Inúmeros contatos e chamados abertos, inclusive na Ouvidoria e até o momento, nenhuma resposta. A falta de respeito com que tratam o consumidor é um absurdo. Não indico para ninguém.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 08:59
Resposta lenta. Entregam o no produto no dia 16/12 porém o tratamento das reclamações foi péssimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0