Atraso na entrega de TV LG 55 polegadas QNED, pedido n *****, com promessa de entrega em 3 dias úteis, mas com atraso significativo e impacto na rotina do cliente.
Não respondida
São Paulo - SP
16/06/2026 às 05:31
ID: 251495271
Fiz uma compra na loja online da LG de uma TV 55 polegadas QNED (número do pedido *****) mandaram mensagem no whatsapp informando que o prazo de entrega da TV seria de três dias uteis, a compra foi efetuado no dia 10/06/26 às 19:19:53.
Entretanto ainda não chegou, só mudaram o status para o dia 15/06/26 que no caso foi ontem, entretanto não chegou ontem.
Pagamento foi realizado no Pix no valor de 2.421,65.
Ontem ficamos o dia inteiro esperando cheirando transtorno e incômodo a nós que compramos e confiamos no prazo dado pela LG.
Minha esposa e eu trabalhamos período noturno e ontem e hoje é nossa folga, e gastamos um dia inteiro dentro de casa sem dormi ou descansar, esperando a entrega da TV.
Resolvam isso ou nos dêem o reembolso do valor pago.