Demora e falhas na garantia de ar-condicionado com defeitos recorrentes
Não respondida
Campo Grande - MS
14/08/2026 às 17:23
ID: 256497949
(Estou para completar 3 meses sem ar condicionado, porque cada troca de peça na garantia gera um problema novo) Fiz uma compra de um ar condicionado inverter na qual o mesmo se encontra na garantia ainda, dia 22 de junho acionei a garantia pois o máquina condensadora começou a fazer mto barulho, que incomodava a casa inteira, com isso o técnico verificou e detectou que havia necessidade de trocar o compressor, então após um mês, no dia 22 de julho foi feito a troca desse compressor, pois havia necessidade de esperar a peça chegar, após uma semana e meia, o ar começou a desligar e aparecer a mensagem CH26, acionei novamente a garantia dia 4 de agosto, então falaram que deveriam trocar a placa, esse serviço foi feito dia 14 de agosto, e o problema persiste, e agora tem que pedir mais um compressor pra ver se resolve, nisso vou entrar em 3 meses um problema atrás do outro referente a mesma máquina. Gostaria de uma máquina condensadora nova ao invés de trocar várias peças