Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/04/2025 às 11:19

ID: 215587597

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá. Fiz uma reclamação no dia 07/04/25 sobre oq ocorreu mas até agora não me deram um retorno. Vou ter que ir pra justiça pois a empresa se recusa a resolver

Compartilhe

Resposta da empresa

25/04/2025 às 12:12

Prezado(a) Consumidor(a),

A LG valoriza a transparência e a segurança no relacionamento com seus consumidores., com isso valorizamos muito a confiança que depositam na marca.

Por essa razão estamos concentrando todos nossa experiencia e dedicação somente nos canais de atendimento oficiais da LG

1. Site Oficial: https://*******

2. Suporte ao Produto (SAC):
• WhatsApp 24 horas por dia , todos os dias da semana : Telefone:*******.
• Telefone: Capitais : ********************* / Regiões Metropolitanas:*******
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 20h (exceto feriados). / Sabados, das 8h as 15h

3. Suporte Loja On Line:
• Loja On Line : Telefone: ************** *******

4. Redes Sociais Oficiais:
• Instagram: @LGDoBrasil
• Facebook: LG do Brasil
• Twitter: @LGDoBrasil

5. Aplicativo LG ThinQ: Disponível para download na App Store e Google Play, com suporte integrado para produtos conectados.


Estamos sempre à disposição para melhor atendê-lo(a)!

Atenciosamente,

Equipe LG.

Réplica do consumidor

26/04/2025 às 10:57

Sempre essas mensagens automáticas. E não resolvem nada. Vou ter quer entra com uma ação na justiça