Dificuldade de Contato com o Pós-Venda e TV com Problema de Conexão Wi-Fi

Question

Boa noite,
Comprei uma Smartv TV 65 Pol 4K da LG, estou a simplesmente 3 meses tentando contato com a empresa, e é simplesmente impossível.

Minha TV perde a conexão do WIFI direto, do nada ela perde a conexao, as vezes volta, e cai denovo e por ai vai. Inviável utilizar. Como tentativa:
1. Restaurei a TV para os padroes de fábrica;
2. Troquei a conexão WiFi;
3. Acionei a operadora e o modem foi trocado;
4. Troquei o roteador por um superior;
5. Desliguei a TV na parede por 24Hrs.

E nenhuma das opçoes acima funcionou, como adendo, tenho mais 3 TVs conectadas no mesmo WiFi e funcionando perfeitamente, e TODAS da LG, inclusive mais antigas.

Entao, fui tentar acionar a garantia da LG, tento ligar no número ***** e uma URA indica que o atendimento é via WhatsApp, sou direcionado ao WhatsApp, as respostas da URA levam horas as vezes, e entao me manda um formulário para preenchimento, ao preencher, o formulário da erro (tentei digitar o modelo da TV de TODAS as formas possíveis), e a URA indica, irei te passar para o atendimento humano, e depois de horas ele responde com a mensagem abaixo:

Pedimos sinceras desculpas pelo tempo de atendimento bem acima do esperado

"Devido ao alto volume de contatos, neste momento não foi possível te atender e para evitar uma espera ainda mais prolongada, pedimos que retorne seu contato em outro horário. Estamos trabalhando para normalizar o quanto antes."

Tem 3 meses que que os contatos estao altos? Nao sei mais o que fazer pra contactar a LG, ja que em todas as formas, nao é possivel.
Como citei, tenho 4 TVs em casa, e todas da LG, nunca tive problema com absolutamente nenhuma delas, essa é a primeira, e o pós-venda da LG é isso que estou presenciando.

Venho abrir essa reclamaçao por aqui, simplesmente porque está impossível