Geladeira LG French Door 695L Modelo GM-B298NLNH com falha de refrigeração e assistência técnica ineficaz.
Não respondida
Niterói - RJ
03/06/2026 às 19:03
ID: 250482151
Comprei a sua Geladeira LG French Door 695 litros modelo GM-B298NLNH. O produto apresenta falha. O equipamento para de gelar. Solicitei o atendimento da sua assistência técnica, via SAC da LG. Seu técnico realizou a visita na minha residência; ele avaliou o produto e não identificou o problema. A geladeira parou de gelar novamente 4 dias após a avaliação.
A falta de refrigeração causa perda de alimentos e prejuízo financeiro. O problema gera transtorno para minha. Vocês precisam solucionar este defeito com urgência. Nós não temos como ficar sem geladeira. Aguardo o reparo imediato ou a substituição do eletrodoméstico pela sua empresa.