Impossibilidade de obter assistência técnica para notebook LG Gram com problema de iluminação na tela
Não respondida
São Paulo - SP
03/06/2026 às 04:02
ID: 250408435
Comprei um notebook LG Gram modelo 15Z980-R.AAS9U1 em 2018. Em 2024, comecei a ter problemas na iluminação da tela e é IMPOSSÍVEL obter assistência técnica da empresa para suportar na resolução do problema. Todas as assistências técnicas (Pacaembu, Tatuapé, entre outras) NÃO PRESTAM assistência para este modelo de notebook e sequer conseguem direcionar como devo proceder para obter ajuda. Desde 2024 só consigo utilizar o notebook com um monitor externo. Por favor, LG, ajude-me!