Lava e Seca Carrefour com defeito no tambor e vazamento recorrente, descumprimento de garantia.
Não respondida
Brasília - DF
22/06/2026 às 19:43
ID: 252077689
Fiz a compra de uma lava e seca em 2021 no Carrefour, porque o vendedor me falou que tinha uma garantia de 10 anos na máquina, para eu escolher ela no lugar de uma lava e seca Samsung. Comprei a máquina e ela desde que chegou fazia barulho, fui na loja me falaram que não era garantia da máquina e sim de um motor que nunca tem problema. Fiquei com a máquina fazendo barulho, depois começou a vazar água e me informaram que o tambor dela rachou, paguei uma empresa para trocar, e agora novamente vazando água. Eu quero uma solução, porque tá com defeito no lote? Desde que comprei ela faz barulho e fica com esse vazamento. Minha mãe comprou uma Samsung na mesma época e nunca teve problema, nem barulho.