Lava e Seca com defeito de fábrica e insatisfação com a LG

Question

Fiz uma compra de uma lava e seca no dia
11/04 A qual foi entregue no dia 20/04
Essa lava e seca é para um apartamento na Praia!
Não é onde moro!
Em maio fui usar a máquina e a ela não secava a roupa e saia ensopada! Entrei em contato com a LG pra fazer a reclamação e eles enviaram um técnico pra avaliar! Segundo o técnico essa lava e seca está dando esse problema!
Eu estou indignada com a LG
Em querer consertar uma máquina q saiu da fábrica com defeito!
No mínimo eles deveriam enviar uma nova!
Mesmo porque eu só comprei outra pois a antiga apresentou o mesmo problema e tive muitos problemas com a assistência técnica !