Lava e Seca LG Chegou Amassada e Empresa Não Realiza Retirada Nem Estorno

Não respondida
São Paulo - SP
18/06/2026 às 14:58
ID: 251763347
Comprei uma lava e seca no site oficial da LG que chegou amassada. Recusei a proposta de garantia estendida e a devolução foi autorizada em 27/05/2026, com a promessa de agendamento da retirada em até 5 dias úteis. Hoje, dia 18/06/2026, o prazo está estourado há duas semanas e ninguém entrou em contato. O produto volumoso está ocupando espaço na minha casa. Exijo o cancelamento imediato da compra com o estorno integral do valor pago no meu Pix, independentemente da demora da transportadora de vocês em recolher a máquina."