LG Electronics

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/07/2019 às 16:14

ID: 93223257

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Obsolescência programada!!!!!!!!!

Não recomendo de maneira alguma a LG TV, após pouco mais de ano de uso a TV deu problema e queimou as barras de LED.
A TV agora não emite mais o fundo branco, fica azulado e roxo.

Um desrespeito com o consumidor, já tive TV LG de tubo e durou 8 anos sem nenhum problema. Inclusive a vendi para comprar a LED, mas me decepcionei. Quase um [Editado pelo Reclame Aqui] ter quer trocar uma TV depois de 1 ano? sim, praticamente trocada, pois cobraram *******,00 para efetuar as barras de led! Bem mais que a metade do preço do produto.

O que me deixa mais triste é que a LG vai responder com um texto pronto robótico indicando as mesmas autorizadas que já consultei!

Se arrependimento matasse, pois só não comprei a samsung real 4k por causa que já estava acostumado com a LG de tubo que eu tinha.
Segue a reclamação de alguns clientes LG no youtube:

Boa tarde, a minha TV 43 LG UJ ******* está com a tela totalmente azul/ciano. Como devo proceder para consertá-la, ou seja, onde compro esses LEDs que vc colocou nessa aí do vídeo, esses mesmos LEDs servem no modelo acima citado?

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marciel Alves
marciel Alves
3 dias atrás
tv smart lg 43 4k lk5750psa ta com a tela azulada será o mesmo defeito pois mim disse que é tela.



Fagner Silva
Fagner Silva
2 semanas atrás
Fala irmão. Parabéns pela honestidade.
Estou com a minha smartv 49UK6525 LG com 1 ano de uso com a tela azulada.
Onde fica sua loja?
E quanto cobra por esse serviço?
Abraço



Sullivan crizanto
Sullivan crizanto
1 mês atrás
Amigo, qual o endereço de sua loja em Niteroi?



Bruno Fernandes
Bruno Fernandes
6 meses atrás
Ótimo vídeo, parabéns pelo profissionalismo! Poderia me tirar uma dúvida.. Quando podemos saber se são os LEDs ou a placa T-Con que está causando o problema? Tem alguma dica para diferenciar os problemas?

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Fernando Silva
Fernando Silva
2 meses atrás
Bom víhttps://******* para tirar nossas dúvidas... show de bola



adryan almeida
adryan almeida
1 semana atrás
A minha tv tem uma cor meio rocheada ou Roso azulada ou sla oq mano

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Carla Silva Mendes
Carla Silva Mendes
1 semana atrás
A minha está assim é LG Tam 43 polegadas tem um ano de uso é HD

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Matheus Souza
Matheus Souza
7 meses atrás
Pessoal, minha também está desta maneira. O serviço aqui da assistência técnica autorizada ficará em *******$ para trocar os LEDS e placa da imagem. Comprei faz 14 meses, percebi 1 mês depois que acabou a garantia.
Isto é vício oculto, código 26 do CDC.
Tenho um amigo advogado, o mesmo orientou a ir ao CEJUSC para conciliação, terá de ver de tem em sua cidade, e posteriormente caso não haja conciliação, entre como JEC.

https://*******

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PauloBass
PauloBass
1 mês atrás
Parabéns pelo trabalho de "reengenharia". São poucos os profissionais nessa área, a maioria é só trocador de peças.



ronaldo toledo
ronaldo toledo
1 mês atrás
tenho uma LG UJ6565 , comprei em nov/******* e do inicio do ano para cá aconteceu o mesmo comigo... comprei a 2.*******,00... isto parece um vicio repetitivo... Na autorizada estao cobrando ******* ? deveriam cobrar no maximo ******* pois é uma sacanagem passar um ano e logo apos acontecer isto.. Porque nao colocam leds e qualidade para durarem muito mais tempo.. Um absurdo termos de arcar com estas coisas... estou procurando tambem um modo de consertar a minha. No meu caso seria tambem os LEDs ?

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Faseolamina Branco
Faseolamina Branco
2 meses atrás
Agradeço pelo vídeo.
Percebi que temho 3 Leds danificados, e sei o que esperar do orçamento.
Muito sucesso pra vc!



Halliday Donovan
Halliday Donovan
3 meses atrás
Absurdo compra uma TV e menos de 2 Anos, lixo LG garantia do fabricando é de um ano, mas também é o único pedido que a TV presta

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adeilson silva
adeilson silva
5 meses atrás
Olá meu amigo blz , cara eu estou com um problema parecida mas na minha tv qui é uma lg 43uj6300 4k , e ela apresentou dus manchas azuladas na parte inferior e superior cara , vc sabe se pode ser esse o problema da minha ?

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Aline Moscato
Aline Moscato
5 dias atrás
A minha lg tá azulada e não encontra nenhuma rede Wi-Fi essa [Editado pelo Reclame Aqui]

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Luiz Borges
Luiz Borges
1 mês atrás
Tem link dos led no mercado livre que você usou



daCarolys ensina
daCarolys ensina
9 meses atrás
Quanto custa em media um serviço deste?

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Leandro Cavalcante
Leandro Cavalcante
1 mês atrás
Fiz um vídeo mostrando meu defeito e indiquei esse seu vídeo lá como solução para o pessoal:
https://*******



Rodrigo Knutz
Rodrigo Knutz
1 mês atrás
Se eu não arrumar logo ACONTECE alguma coisa com a tv

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Fabio Velloso
Fabio Velloso
1 mês atrás
A minha agora está com o seguinte defeito: o preto fica roxo, o branco fica rosa, tá feio o negócio!!



keu Mendes
keu Mendes
5 meses atrás
Meu amigo, minha Tv Lg modelo 43lj5550 ta azulada igual a sua. Qual led eu compro pois existem varias voltagens etc.

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claytoncarreiro
claytoncarreiro
1 mês atrás
Amigo vc é de onde?



Demetrius de Freitas Miranda
Demetrius de Freitas Miranda
4 meses atrás
Boa tarde, vc pode passar o endereço ou seu contato pois a minha LG está com esse problema