LG cobra por serviço de instalação de TV OLED 65" mas não agenda a visita técnica.

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São Paulo - SP

09/06/2026 às 11:22

ID: 250895721

Comprei uma Televisão LG Oled 65" e no dia 28/05 contratei o serviço da LG para instalação com o pagamento de R$ 315,00 feito no momento da contratação, pois como é tudo feito digitalmente não encontrei outra opção. Como o meu propósito era ter assistência especializada e de qualidade e também confiar na marca, fiz a contratação.
Hoje é dia 09/06 e ainda não consegui sequer que agendassem a instalação. Ainda enfrentei e enfrento uma dificuldade enorme de retorno nos canais de atendimento aos clientes da marca.
Não sei se é [Editado pelo Reclame Aqui] ou [Editado pelo Reclame Aqui] com o cliente ou se é uma combinação dos dois, o fato é que estou aqui sem a entrega de serviço e a LG já faturou o valor do serviço. Nunca mais, não dá para ter o mínimo de confiança nestas relações comerciais.

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ordem de serviço *****

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