LG cobra R$800,00 para conserto de ar-condicionado em garantia de fábrica
Não respondida
São José - SC
05/06/2026 às 08:54
ID: 250571511
R$800,00 para ter direito a usar a garantia de fábrica.
Não comprem LG se acham que a garantia cobre todos os custos de reparo.
Comprei um aparelho de ar-condicionado quente e frio 9.000 BTUs, R$2.200,00. Montando um apartamento novo, não tive dúvidas: LG. Já havia adquirido outros 4 aparelhos antes e o equipamento entrega tudo o que promete, já a garantia, não exatamente.
Já no 1o mês de uso, o aquecimento não funcionou, foi quando acionei a garantia. Eles assumiram o defeito e se prontificaram em trocar algumas peças. A surpresa? Não farão o reparo no local e o custo de retirada e reinstalação será meu: R$800,00!
Resumo: para consertar um aparelho EM GARANTIA que já me custou R$2.200,00 e que veio com defeito, terei de gastar R$800,00 só para que a LG faça o seu trabalho mínimo que seria de me entregar um ar-condicionado NOVO, fabricado por eles, em perfeito estado e que aguente assim ao menos no 1o ano de uso.