LG nanocell 50 imagem tremida nos canais de TV

Reclamação resolvida

Resolvido

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Teresina - PI

18/08/2021 às 00:19

ID: 128284543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adiquiri um produto LG nanocell 50 dia 11/08/******* desde então fiz todas as configurações da tv e percebi que nos canais a imagem fica tremida fica sem vida, já troquei antenas achando que poderia ser mais nunca melhorou, queria um posicionamento da tv pra saber o que fazer com uma tv que em 7 dias já está com problema.

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Resposta da empresa

30/08/2021 às 10:27

Olá Sr. Francisco,

Conforme conversamos o senhor relatou que conseguiu falar com nosso atendimento e realizou algumas ajustes na imagem do aparelho que melhoraram o sintoma.
Gostaria também de orientar a verificação do link abaixo com algumas procedimentos que podem ser feito no aparelho a fim de melhorias:

- Configurações do Modo de imagem :
acesse: https://*******

Agradeço seu contato e continuamos a disposição, ok.

Em caso de dúvidas, basta entrar em contato com a nossa central de atendimento via WhatsApp, acessando o link:

https://************** .

Atenciosamente,

Maira

Central de Atendimento LG

Consideração final do consumidor

30/08/2021 às 10:28

Bem eficiente e rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10