LG OLED C3 com falha grave no painel/pixels apagados/queimados na lateral

Question

Tenho uma TV LG OLED C3, modelo OLED55C3PSA, e recentemente ela começou a apresentar um defeito grave na lateral direita da tela: uma faixa irregular com pixels apagados/escurecidos, como se o painel estivesse queimando ou perdendo pixels da borda para dentro.
O problema aparece em diferentes conteúdos, inclusive em imagens com fundo claro/verde e em teste com as cores sólidas (azul, vermelho, rosa, etc), e não é falha de aplicativo, cabo HDMI ou configuração. A TV está com aproximadamente 3.050 horas de uso, o que é muito pouco para apresentar esse tipo de defeito em um painel OLED premium. Uma TV desse porte que não completou nem 3 anos de uso (comprada em 19/09/2023) é inadmissível apresentar um problema desse, e no site diz que a garantia é de apenas 1 ano.
Trata-se de um produto de alto valor, vendido como linha superior da LG, e a falha compromete completamente a experiência de uso. Tenho fotos e vídeos mostrando claramente o defeito, além da tela de informações da TV com modelo, número de série e horas de uso.
Solicito que a LG realize a análise técnica com urgência e providencie o reparo adequado, troca do painel ou substituição do produto, sem custo, considerando que o defeito aparenta ser falha prematura do painel e não mau uso.