LG Pós Vendas: Dificuldade de Contato e Falta de Suporte para Assistência Técnica
Não respondida
Currais Novos - RN
20/04/2026 às 11:37
ID: 246493535
Que suporte pós vendas [Editado pelo Reclame Aqui] esse da LG. Tentei contato com ele por ligação mas é impossível, após digitar o CEP solicitado por eles, dizem que ocorreu um erro e a ligação cai. Fui para o WhatsApp, onde a atendente Alexandra iniciou o atendimento e encerrou sem motivo algum, tentei novamente e a atendente Samara me encaminhou para outro setor onde eu precisei pela terceira vez informar que onde resido não existe assistência técnica autorizada LG e não posso me deslocar para outra cidade com o produto, ela me passou o protocolo ***** e disse que eu deveria aguardar 5 dias para o setor interno "analisar" como vão me atender. Agora tento entrar em contato novamente mas me pedem o número da OS que por sinal eu não possuo. E agora eu estou esperando pra descobrir como vão me auxiliar, já que é um mistério.