LG: Promessa de entrega e instalação falha para geladeira side by side, gerando transtornos significativos.
Não respondida
São Caetano do Sul - SP
03/06/2026 às 17:05
ID: 250471727
O site da LG é um grande engodo. [Editado pelo Reclame Aqui]. Um show de incompetência.
Comprei uma geladeira side by side (gigante) no dia 31/05. Entrega expressa e com instalação grátis.
Dia 2/06 me disseram que a geladeira chegaria no dia 3/06 e que eu precisaria estar em casa. Não fui trabalhar para receber e.. não entregaram. Ligo no 0800 e não sabem quando será. Falaram que "vão abrir um protocolo e demoram até 5 dias úteis para me retornar". Ninguém sabe onde está a geladeira. Pedi para falar com supervidores e eles sempre estão fora ou almoçando (talvez por isso nada funcione). A instalação? Demoram 4 dias para MARCAR uma data. E eu com medicamento que precisa de refrigeração e minha necessidade de ir ao trabalho..
NÃO COMPREM LG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!