Mini System com defeito após anos de uso e problemas recorrentes de alternância de funções e display apagado
Não respondida
Salvador - BA
02/06/2026 às 12:33
ID: 250338709
Gostaria de registrar minha experiência e insatisfação com um mini system que adquiri há mais de 7 anos.
Reconheço que o produto já está muito além do prazo de garantia e que se trata de um equipamento com bastante tempo de uso. Ainda assim, considero importante compartilhar meu relato em relação à durabilidade e à qualidade do aparelho.
Os primeiros problemas começaram há cerca de 5 anos. Inicialmente, o equipamento passou a alternar sozinho entre os modos de funcionamento, mudando repetidamente entre rádio, CD, TV e outras funções sem qualquer comando. Em alguns momentos, ficava travado na função CD e, após algum tempo, voltava a funcionar normalmente.
No final do ano passado, a situação piorou. O display começou a apagar gradualmente até que chegou o momento em que o aparelho simplesmente não ligava mais. Diante disso, acabei adquirindo outro aparelho de som.
Para minha surpresa, no início deste ano resolvi conectá-lo novamente à tomada e ele voltou a funcionar. Em alguns momentos, inclusive, operava normalmente mesmo com o display apagado. Depois, o display voltou a acender e o aparelho permaneceu funcionando aparentemente sem problemas por um período. No entanto, recentemente o defeito de alternar sozinho entre as funções retornou.
Entendo que o tempo de uso representa um tempo considerável para qualquer equipamento eletrônico. Porém, aparelhos de som costumam ter uma vida útil bastante longa, motivo pelo qual fiquei decepcionado com os problemas apresentados ao longo dos anos.
Lembro que, na época da compra, fiquei em dúvida entre este modelo e um concorrente da Samsung. Optei por este aparelho por acreditar na qualidade da marca, embora posteriormente tenha recebido muitas recomendações em relação ao modelo concorrente. Não tenho como saber se teria tido uma experiência diferente, mas os problemas recorrentes deste equipamento acabaram afetando minha percepção sobre a durabilidade esperada para um produto dessa categoria.