Não respondida

Não recebi minha lava e seca LG comprada em 29/09 e a nota fiscal não foi emitida

LG Electronics

cidade: Osasco

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma lava seca dia 29/09/2026 as 18:17, e até agora meu pedido não foi enviado, no momento em que eu estava realizando a compra apareceu que seria entregue até o dia 07/10/2026, porém nem minha nota fiscal foi emitida ainda. Se eu soubesse que comprar direto do fabricante me daria todo esse trabalho, eu teria comprado em lojas parceiras e já teria recebido meu pedido. Entrei em contato pelo whatsapp dia 05/10 a atendente me informou que ainda está sendo separado, mas que vai levar alguns dias dependendo do volume de pedidos, ou seja eu tenho que esperar a boa vontade da empresa atingir o limite de pedidos para só depois faturar meu pedido e aí sim poder enviar.. Isso é desrespeito com o consumidor. Número do meu pedido ***** Lava e seca LG VC2 14kg no valor de R$4.799,00. Quero um solução rápida, minha outra máquina queimou e estou precisando da nova o .ais rápido possível.