Número insuficiente de oficinas autorizadas em Campinas-SP

Olá, Guiomar!

Conforme contato pelo telefone, verificamos que o seu televisor foi adquirido no dia 22/12/*******.

Informamos também que o posto autorizado Hugos Place LTDA / Rua: Padre Vieira, ******* Bosque
19 ************** / ************** é uma credenciada LG para atendimento de linha marrom.

Caso tenha dúvidas, poderá contatar o Valdecir do posto autorizado Hugos.

Contamos com sua compreensão.

Atenciosamente
Keila.
Central de Atendimento LG
https://*******

A consultora da LG, Kelia, me telefonou informando que se o a Hugos Place é uma empresa credenciada pela LG Electronics, mas que se o problema do meu aparelho havia sido resolvido, eu não deveria mais me preocupar pelo fato de o nome da Hugo s não constar da relação de assistências técnicas informadas no site da LG. Eu informei que precisava, sim, me preocupar por que muitos consumidores do produtos LG recorrem à EXCLUSIVA, apenas devido à falta de disponibilização da informação no site. E ali, os consumidores são submetidos a um longo prazo para o conserto dos seus equipamentos, uma vez que os próprios funcionários da EXCLUSIVA informam que a mesma é a única autorizada LG, na cidade de Campinas. Ali, os compradores dos produtos LG são submetidos à arrogância, prepotência e falta de educação dos funcionários. Finalizando, perguntei a ela se não é interesse da LG a divulgação de outras oficinas autorizadas, que não a EXCLUSIVA. Foi à única conclusão que pude chegar ante à falta de interessa da LG Electronics em divulgar os nomes de outros crediciados AUTORIZADOS no seu site.
Chamo a atenção dos consumidores dos produtos da LG quanto ao fato, caso precisem consertar os seus equipamentos na Região Metropolitana de Campinas, visto que consultei novamente, hoje, a relação dos autorizados, e a mesma continua divulgando apenas o nome da EXCLUSIVA.

A empresa LG, ainda não se deu o trabalho de atualizar a sua base de dados das empresas credenciadas em conserto de TV na Região Metropolitana de Campinas. Ainda, continua constando apenas a autorizada Exclusiva. Alerta a quem deseja comprar equipamentos LG: pela política de pouca importância com o bem estar dos consumidores, evitem produtos da marca LG Electronics.