LG Electronics

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São Paulo - SP

08/06/2026 às 19:22

ID: 250840669

Comprei um notebook LG Gram modelo 15Z980-R.AAS9U1 em 2018. Em 2024, comecei a ter
problemas na iluminação da tela e é IMPOSSÍVEL obter assistência técnica da empresa para
suportar na resolução do problema. Todas as assistências técnicas (Pacaembu, Tatuapé, entre
outras) NÃO PRESTAM assistência para este modelo de notebook e sequer conseguem direcionar
como devo proceder para obter ajuda. Desde 2024 só consigo utilizar o notebook com
um monitor externo. Por favor, LG, ajude-me!