Projetor LG HU70LA com defeito após 12 dias de uso e sem previsão de conserto após mais de 30 dias em assistência técnica
Não respondida
Belém - PA
10/06/2026 às 18:13
ID: 251057181
Comprei no dia ***** um projetor modelo HU70LA direto da loja oficial da LG no Mercado Livre para assistir jogos da Copa. Recebi o produto em *****, no dia ***** o produto apresentou defeito. No dia ***** dei entrada para reparo na assistencia autorizada ( OS N. *****) o reparo virou outro numero na LG (*****). Acontece que ja se passaram mais de 30 dias e nao tem qualquer previsao de conserto. Desta forma, exijo, por forca do art 18, par. 1o, inciso I do CDC, a imediata substituicso por um novo, com envio expresso para, ao menos, amenizar o prejuizo.