LG Electronics

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Vargem Grande Paulista - SP

12/06/2026 às 11:13

ID: 251033503

Fiz a compra de um ar condicionado quente/frio da LG na WebContinental porém o aparelho chegou danificado e não foi possível realizar a instalação.
Na sequencia abri um chamado com a LG para a troca ou correção do problema, realizada a troca do aparelho notei que o aparelho não esquentava, fui olhar a nota e o número de série da nota está diferente do aparelho enviado, na nota consta a condensadora quente/frio porém me foi enviado a condensadora apenas frio.

Tentei contato com a loja que me diz que não pode fazer nada pois já se passam mais de 90 dias.

Porém importante notar que se passaram esse tempo pois só para realizar o conserto do aparelho demorou mais de 2 meses.

Peço providências para realizar a troca da minha condensadora que chegou errado.