REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO PRODUTO

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 09:00
ID: 250202049
SOLICITO REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO LAVA E SECA LG, pois já é a segunda lava e seca que vem com problemas em menos de 2 meses
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:09
Olá Daiana,
Apresentamos uma solução dentro dos prazos previstos pelo CDC e pelo Certificado de Garantia, mas não tivemos sua aceitação até o momento.
Seguimos à disposição para dar continuidade assim que você confirmar.
Basta nos enviar uma mensagem privada ou uma réplica, e rapidamente retomaremos o processo.
Atenciosamente,
Mariella.
Electrolux Cuida
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Time Electrolux Cuida
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 07:08
Desejo a devolução e reembolso do produto. Está no prazo de garantia e não tenho interesse em permanecer com um produto que vem apresentando problemas RECORRENTES
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 07:08
Continuo aguardando uma solução de acordo com os direitos do consumidor!
NÃO TENHO INTERESSE EM PARMANECER COM UM PRODUTO QUE APRESENTA PROBLEMAS RECORRENTES.
SOLICITO DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO DO VALOR PAGO