SMART TV LG 42LN5700 - NÃO PEGA MAIS SINAL DE WI-FI E NEM DE CABO! O QUÊ FAZER AGORA?
Respondida
Teresina - PI
17/01/2016 às 11:04
ID: 16364550
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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JÁ FAZ QUASE 1 ANO QUE COMPREI E DE UMA HORA PARA OUTRA A TV DEIXOU DE PEGAR SINAL DE INTERNET
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Resposta da empresa
18/01/2016 às 11:05
Olá Carlos,
Segue manuseio para o problema relatado:
Ajuda e Solução de Problema
Título Como conectar minha Smart TV a internet ?
https://********************
Título [webOS] Como conectar-se à rede (sem fio)
https://********************
Após conclusão de todos os passos, realizar os testes para verificar se problema foi solucionado. Mas, caso continue com irregularidades, oriento encaminhar seu aparelho ao posto autorizado, para que o técnico possa solucionar o problema de forma adequada o mais rápido possível, ok?
Encontrará a relação de assistências em nosso site, segue o link abaixo:
https://*******
Espero que eu tenha conseguido auxiliar, qualquer dúvida será um prazer ajudar.
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente
Luti.
Central de Atendimento LG
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