Smart TV LG 43LR6700PSA com tela perfurada e trincada, apesar de lacrada e caixa intacta

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Sítio Novo - RN

12/06/2026 às 00:04

ID: 251188339

Comprei uma Smart TV LG, modelo 43LR6700PSA, que permaneceu guardada e lacrada em sua embalagem original devido a receber meu apartamento, Neste sábado o abrir o produto após 6 meses, constatei que a tela interna encontra-se perfurada e trincada. Ressalto que a caixa de papelão externa está em perfeito estado de conservação, sem nenhum sinal de impacto, amassado, rasgo ou pancada. Trata-se evidentemente de um vício oculto decorrente de falha no transporte logístico anterior à entrega ou estresse térmico/mecânico na linha de fabricação, uma vez que a embalagem protetora não possui danos correspondentes ao trinco.

Compartilhe