Televisão LG entregue com a tela quebrada e dificuldade de contato com o atendimento ao cliente para troca ou solução.
Não respondida
Itabira - MG
16/06/2026 às 19:17
ID: 251584341
Comprei uma televisão pelo site da LG e, após uma longa espera pela entrega, o produto chegou com a tela quebrada. Fiquei extremamente decepcionada, pois além da demora para receber o pedido, ainda recebi um produto avariado.
O que mais me preocupa é a dificuldade para entrar em contato com a empresa. Não consigo encontrar um canal de atendimento eficiente e não há um número que realmente resolva o problema. Estou tentando solicitar a troca ou solução do caso, mas sem sucesso.
Espero que a LG entre em contato o mais rápido possível para resolver essa situação, realizando a troca do produto ou apresentando uma solução adequada. Comprei confiando na marca e espero receber o suporte necessário.