TV LG com defeito após 15 dias de uso - Solicitação de Substituição e Reclamação sobre Garantia Estendida
Não respondida
Contagem - MG
03/06/2026 às 17:05
ID: 250471741
Comprei uma TV LG em 18/05/2026 pelo valor de R$ 3.361,90, sendo R$ 571,00 pagos no cartão de débito e R$ 2.790,90 no cartão de crédito. Com apenas 15 dias de uso, o aparelho deixou de ligar, caracterizando um defeito grave em produto novo. Solicito a substituição do produto por outro novo. Caso o aparelho seja encaminhado para assistência técnica, reservo-me o direito de exigir uma das alternativas previstas no Código de Defesa do Consumidor caso o defeito não seja solucionado no prazo legal. Além de ter pago garantia estendida por mais 1 ano. Aguardo retorno.