LG Electronics

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Taubaté - SP

03/06/2026 às 10:38

ID: 250427749

A tv 55UR8750 dos meus pais, com menos de 2 anos, apareceu uma mancha escura no canto com uma linha do lado. Fizemos orçamento com a autorizada através do canal da LG, e cobraram mais de R$ 2k. Infelizmente fiquei doente por 2 semanas. Após visitar meus pais novamente, reparei que a mancha do canto diminuiu mas a tela interna agora está com linhas.
Acionei novamente o suporte da LG a qual enviou a assistência autorizada novamente. E novamente o orçamento passou dos R$ 2k, e eles relatam defeito no display.
Devido ao valor altíssimo (quase o valor de uma tv nova) e pelo defeito não ter sido causado por mal uso, eu recusei o orçamento.
Além desse vício oculto, a autorizada deu um prazo de mais de 7 dias para devolver a tv. Absurdo!
Minha mãe ainda está pagando a tv.