TV LG com menos de 20 dias de uso apresenta problema na tela, cliente solicita troca imediata por um aparelho novo.
Não respondida
Brasília - DF
16/06/2026 às 20:48
ID: 251592693
Resolvi deixar minha reclamação aqui, porque acho um absurdo pagar mais de 6 mil em uma tv e em menos de 20 dias de uso ela dá problema na tela!
A assistência disse que tem que trocar a tela!
Agora o que me deixa indignada é que nem 30 dias tem de uso! Nesse caso acredito que o certo seria a troca imediata da tv!
Afinal, mal usei o produto e já apresentou defeito!
Fizemos a compra atrás do app Itaú shop, a compra foi feita pelas Casas Bahia! Gostaria muito que ao invés da troca da tela, eu recebesse um aparelho novo! E não um recondicionado!
Gostaria de saber o que a LG tem a dizer!
O que eu tenho a dizer é não: não comprem produtos LG!