TV LG QNED com defeito na entrega e descaso no atendimento ao cliente LG e Amazon

Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 23:08
ID: 250860207
Comprei uma TV LG QNED, mas no mesmo momento que fui ligar ela apenas acendeu led e não deu imagem, tentei resolver na Amazon e nada, na LG também nada. Pedi para que um técnico averiguasse, para substituição do produto, mas mesmo assim nada. Four indignado, pois ja five problema com a marca e foi resolvido, foram em casa retiraram o produto e depois me revolveram.
Agora não quero o reembolso, e sim outro produto como o CDC diz que eu posso exigir o produto igual.