TV OLED C1 apresenta defeito nos pixels após 3 anos de uso, comprometendo a qualidade da imagem.
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Águas Lindas de Goiás - GO
15/06/2026 às 23:12
ID: 251488611
TV OLED C1 apresentou defeito nos pixels com
3 anos de uso .
Comprei uma TV OLED C1 da LG acreditando estar adquirindo um produto premium, de alta qualidade e durabilidade. No entanto, após completar 3 anos de uso normal e doméstico, a televisão passou a apresentar defeitos nos pixels da tela, comprometendo significativamente a qualidade da imagem.
Trata-se de um equipamento de alto valor, adquirido justamente pela expectativa de tecnologia avançada e longa vida útil. Não considero razoável que uma TV desta categoria apresente esse tipo de problema em tão pouco tempo de utilização.
Sempre utilizei o aparelho de forma adequada, seguindo as recomendações do fabricante, sem qualquer mau uso que pudesse justificar o surgimento desse defeito.
Minha expectativa é que a LG avalie o caso com atenção e ofereça uma solução adequada, considerando que o problema ocorreu em um produto premium com pouco tempo de uso para um bem durável desse valor.
Como consumidor, entendo que uma televisão de alto padrão deve possuir vida útil muito superior há 3 anos, especialmente quando falamos de uma tecnologia vendida como referência em qualidade de imagem.
Aguardo um posicionamento da empresa e uma proposta de solução para o problema apresentado.
Atenciosamente : *****