Tv sem android e com arquitetura fechada sem poder instalar appp

Question

Além de venderem a tv smart sem o sistema Android, eles não deixam você instalar apk de pen drive ou de outra fonte. A loja LG não tem os aplicativos que eu preciso. 3 mil reais jogados fora. Nunca comprem tv smart sem android, nunca. Não deixam eu instalar o app que preciso e https://******* lg content não tem ele.

Accepted Answer

Olá Vinícius, boa tarde.

Quero agradece-lo pelo contato e inicialmente informo que nossa linha de TVs possuem o sistema webOS, o qual permite o cliente instalar aplicativos que estejam disponíveis na Loja LG CONTENT STORE.

A LG como fabricante busca sempre por novas parcerias com plataformas de streming, visando sempre viabilizar uma diversidade de aplicativos em seus televisores. Mas nós como fabricante também dependemos dos desenvolvedores dos aplicativos em querer uma parceria com a nossa empresa, pois apenas somos responsáveis pela interface dos aplicativos em nossas TVs.

Quanto ao seu relato de android, nenhum televisor da LG contém este sistema, pois este sistema operacional é designado apenas para smartphones.

Também não há a possibilidade de instalar aplicativos via pendrive em nossa linha de televisores, pois o sistema de software é diferente dos aplicados em PCs e smartphones.

Contamos com a sua compreensão e os nossos canais de atendimento sempre estarão à disposição para esclarecimentos.

Atenciosamente,
Samara Prado
Central de Atendimento LG
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Tv sem android e com arquitetura fechada sem poder instalar appp

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor