Valor abusivo para troca de tela de TV LG fora da garantia

Não respondida
Aracaju - SE
14/08/2026 às 16:47
ID: 256494753
Comprei uma tv LG OLED55C9PSA COM NOTA FISCAL DO DIA 13.05.2020 no valor de R$5.999.99. a tv apresentou umas listas e levando para assistência própria da LG em Aracaju se fui informado que é troca de tela e que uma custa 5.800. Achei um absurdo vc está com a tv em perfeitas condições fisicamente, não ter derrubado e nem mesmo ter feito nada errado e não poder consertar. Como pode uma peça ser mais cara do que o modelo mais atual da tv? Liguei na LG depois do trabalho que tive de levar lá o produto e trazer de volta para casa e falei hj dia 14.08.2026 com atendente Israel protocolo: *****. Solicito concerto pelo preço justo ou cortesia da LG pois o meu produto como consta em fotos tá intacto em condições físicas e é inadmissível uma peça ser mais cara do que o modelo mais atual. Solicito cortesia ou valor justo de conserto para evitar buscar a justiça e e em nome de tudo isso a natureza TB agradece pois não é justo descartar algo novo em detrimento de financeiro e lucro. Aguardo resposta positiva para evitarmos a busca de soluções na justiça.