O que aconteceu
Estou a SEMANAS tentando contato com essa "empresa''.
Marcaram a minha Homologação e dois dias antes me enviaram 1 e-mail que foi para a caixa de spam e não houve nenhum outro tipo de contato. Infelizmente, estou a duas semanas tentando reagendar, maaaaas, não retornam os e-mails, o número de telefone não atende NUNCA e o wpp é uma vergonha, o boot é incapaz de passar para um atendente ou ajudar em qualquer opção. Nunca vi um nível de serviço tão baixo.
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4Interações da reclamação
LG Lugar de Gente respondeu
25/08/2026 às 16:54
Olá!
Lamentamos pela dificuldade de contato e por toda a experiência relatada durante o processo de homologação.
Em relação ao atendimento pelo WhatsApp, em algumas situações o fluxo automatizado pode não avançar quando não consegue localizar ou validar algum dado necessário para o atendimento. Entendemos, porém, que isso não deveria impedir que você conseguisse o suporte necessário, e lamentamos pelo transtorno causado.
Vamos encaminhar sua solicitação internamente para a equipe responsável e solicitar prioridade no atendimento. Nosso compromisso é que, até amanhã, seja realizado um contato diretamente pelo seu celular para dar continuidade ao processo e apoiar no reagendamento da homologação.
Permanecemos à disposição.