Consórcio Chronos: Empresa Recusa Devolução de R$ ***** Pago
Em réplica
Petrolina - PE
17/05/2026 às 18:56
ID: 248899907
Muito cuidado. Com. Essa empresa. Entrei. Né um consórcio. Dissiste. Tinha pago um. Valor de. *****. Ela disse que não vai devolve o dinheiro. Foi. Feito. O contrato. Pela. A empresa. Por. Nome. De. Chronos. Feito pela senhora *****. Fui informado que o banco. LG pactual. Não devolve. O valor pago.
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 12:15
Prezada Sra. Maria,
Conforme documentação encaminhada pela própria contratante em 14/05/2026, o pedido de cancelamento/desistência da cota ocorreu por iniciativa pessoal da cliente, sendo inclusive declarado na carta de cancelamento enviada pela cliente, que a empresa cumpriu com suas obrigações de intermediação e assessoria, sem qualquer apontamento de irregularidade na contratação ou atendimento prestado.
Ressaltamos que os serviços contratados foram efetivamente realizados, motivo pelo qual os valores referentes à intermediação/comissionamento seguem as condições previstas contratualmente.
Os valores eventualmente passíveis de restituição relacionados à cota de consórcio observam exclusivamente as regras da administradora responsável e da legislação aplicável aos casos de cancelamento/desistência.
Seguimos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários e acompanhar junto à administradora o andamento do processo de cancelamento.
Atenciosamente,
Jurídico
LG Pactual
Réplica do consumidor
23/05/2026 às 12:34
Aí. Vcs. Acha. Normal. Eu pega. Meu. Dinheiro. Paga. Pra. Vcs. E. Deixa. Pra. Esse valor. E. Normal isso. Meu. Advogado vai. Entra. Em contato. Com. Vcs. Eu. Vou. Toma. Minhas. Providência que isso não. E normal. Da. Meu dinheiro de. Mão beijada pra vcs