O que aconteceu
Em novembro do ano passado, me inscrevi para o curso da LGL em Curitiba. Ao efetuar pagamento por cartão, equivocadamente cliquei em parcela unica. Informei rapidamente a LGL, que estornou o pagamento. Porem isto não aconteceu por falha na operadora, e por meses ficou afirmando que o valor debitado seria corrigido. Em abril deste ano a operadora do cartão, disse que eu teria que pagar o debito. Recorri a LGL, que havia guardado comprovantes de estorno, assim evitou que pagasse a operadora e os juros indevidos.
Obrigado LGL.
E quanto ao curso que participei, posso recomendar, e é o que tenho feito aos amigos.
Interações da reclamação
LGL Solar Treinamentos respondeu
23/06/2016 às 19:03
Ola Marcos,
Boa noite. É com grande satisfação receber seu comentário de elogio. Sempre estamos a disposição para nossos alunos. Temos o melhor curso de energia solar do Brasil e satisfação *******%!
Curso de Energia Solar LGL Solar agradece seu contato. Ficamos felizes que vá indicar para outros alunos.
Att,
Luis e Rafael
Suporte Pós Curso Energia Solar
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9É o que é devíamos esperar de qualquer empresa, mas como isso não ocorre na maioria dos casos, me sinto na obrigação de agradecer, e incentivar para que mais empresas tomem atitudes voltadas ao interesses de seus clientes.
Resposta final da empresa
23/06/2016 às 19:22
Estaremos sempre a disposição nos nossos canais de atendimento: ******* e pelo Whatsapp. Obrigado pela confiança depositada no curso de energia fotovoltaica da LGL Solar.