Mini Liquidificador Philco não funciona e cliente não consegue contato com a loja ou Shopee

Olá, Sebastião!

Lamentamos pelo transtorno.

Verificamos que não há nenhum contato anterior registrado conosco pela plataforma da sua compra. De qualquer forma, não se preocupe: entramos em contato por lá e também enviamos no chat do seu pedido a mesma orientação descrita abaixo, para que possamos prestar todo o suporte necessário.

Gostaríamos de informar que este modelo de mini liquidificador possui um sistema de trava de segurança. Ele somente entra em funcionamento quando o copo está corretamente encaixado e travado na base do aparelho.

Em anexo, encaminhamos uma imagem ilustrando a posição correta de encaixe do copo. Pedimos, por gentileza, que realize um novo teste seguindo essa orientação.

Caso, mesmo com o copo corretamente encaixado, o produto continue sem funcionar, pedimos que nos informe pelo chat da compra para que possamos dar continuidade ao atendimento e apresentar a melhor solução para o seu caso.

Permanecemos à disposição.