Não respondida

Dificuldade na Devolução e Estorno de Compra Online

LH SHOP

cidade: Parnamirim

O que aconteceu

Devolução

Fiz uma compra na loja on-line , não serviu e no mesmo dia fiz contato solicitando a devolução com estorno, me passaram um link pra fazer por ele, porém o link está desativado e depois de muito custo a loja disse que era pra eu postar a devolução nos correios que depois eles me enviavam o valor da taxa de devolução, sendo que o correto dentro do código do consumidor a loja dentro dos 7 dias precisa me enviar o código de postagem e não o consumidor pagar a taxa e depois ser ressarcido.

Depois de devolvido quem me garante o estorno e a devolução da taxa dos correios?

Sigo aguardando o código pra devolução e pagando a fatura do cartão referente a compras das duas peças de roupa.

Estou indignada com a falta de respeito e o péssimo atendimento.

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