Bolo sem recheio e com massa velha para o dia dos pais causa constrangimento e impede solução amigável
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/08/2025 às 10:24
ID: 224216675
Encomendei um bolo na sexta feira, um bolo Naked de geleia de morango com Chocolate para o dia dos pais, quando chegou no domingo, fui cortar o bolo e pra surpresa o bolo nao tinha recheio, tava seco e sem recheio, foi muito constrangedor na frente da minha família, pois sei que um bolo nacked vem com bastante recheio, nao veio recheio no meio e nem a tal geleia de morango, o bolo foi cortado e provamos, porém a massa seca e velha, aquele bolo nao era fresco, Solicitei o dinheiro de volta ou outro bolo, porém estao alegando que pra devolver o bolo tem que ta inteiro, mas como estaria inteiro se tive que cortar e ai que vi o bolo sem recheio, seco e a massa velha.
Eles nao querem solucionar o meu problema, sem contar o constrangimento que tive na frente dos meus convidados no dia dos pais
Muito decepcionada.
Vou entrar no Procon!!!!
Podem ver nas fotos que mandei, nao tem recheio.