Cobrança de curso não realizado e recusa de cancelamento e parcelamento justo
Resolvido
São Paulo - SP
12/06/2026 às 15:53
ID: 251245203
Fiz um financiamento na LIA de um curso de TI da EBAC e logo em seguida solicitei o cancelamento, e não cancelaram.
O que me gerou uma dívida injusta, porém estou há alguns tentando realizar um parcelamento que fique dentro das minhas possibilidades e eles estão cobrando o valor cheio do contrato. Tendo em vista que não fiz o curso e no momento estou desempregado, gostaria de um valor mais justo.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 16:54
Olá Clayton, espero que esteja bem!
Nós somos a Lia, uma empresa especializada em apoiar instituições de ensino em seus processos de cobrança. Nosso propósito é multiplicar o acesso à educação e às oportunidades, sempre buscando um atendimento humano e próximo.
Fizemos contato com você para te apoiar em relação ao processo de regularização das pendências de forma flexibilizada.
Caso precise de um atendimento mais ágil, você pode falar com a gente pelo WhatsApp https:atendimento.lia.com.br/whatsapp
Atenciosamente
Equipe Lia
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 16:57
Agradeço ao Atendimento do James, resolveu meu problema de maneira muito rápida.
Que Deus abençoe sua vida sempre
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10